Informuję, że mam zaszczyt brać udział w Konferencji: „Beauty Biznes na granicy prawa. Regulacje prawne w zakresie medycyny estetycznej – EDYCJA II”, która jest organizowana przez Koło Naukowe Prawa Medycznego Uniwersytet SWPS, w dniu 29 kwietnia 2021 r. od godz. 16:00 do 20:00.
Moje wystąpienie na temat: „Zgoda na zabieg estetyczny. Gdzie leży jej granica? Granice zgody na zabieg”, zaplanowane jest na godzinę 17:40.
Zajmując się sprawami z zakresu branży „beauty”, wielokrotnie spotykam się z następującą sytuacją:
Klientka poddała się zabiegowi kosmetycznemu. Niestety podczas zabiegu coś poszło nie tak jak powinno i Klientka została pokrzywdzona, a nawet oszpecona (np. została poparzona, powstała rana – a następnie blizna, doszło do rozlania się barwnika pod skórą podczas zabiegu makijażu permanentnego itd. itp.) Przykładów można mnożyć…
Często słyszę pytanie, czy powinnam uzyskać zgodę Klientki na zabieg kosmetyczny przed wykonaniem zabiegu?
Od osób wykonujących zabiegi kosmetyczne i nie odbierających takiej zgody słyszę, że przecież to zgoda na zabieg kosmetyczny, a nie na leczenie i że taka zgoda nie jest wymagana przepisami prawa. Czy mają racje?
W przeddzień decyzji Rządu o kolejnym zamrożeniu gospodarki, czy tzw. „małym lock downie”, na samą myśl o tym, wielu osobom przechodzą dreszcze. Pamiętamy przecież jak pierwszy lock down zatrząsnął gospodarką i wywrócił stosunki gospodarcze do góry nogami. Pojawia się tutaj pytanie: Czy będę w stanie wykonywać swoje zobowiązania? Takie pytania zadają sobie zarówno osoby fizyczne, jak i przedsiębiorcy. Wielu z was już dzisiaj wie, że nie będzie mogło sprostać niektórym zobowiązaniom, czy to pieniężnym, czy to niepieniężnym.
Po co w gabinecie kosmetycznym Karta Klienta?
Karta Klienta (która może być nazwana w inny sposób np. „formularz zgody”), jest nie tylko skarbnicą wiedzy na temat Klienta, ale ma za zadanie, przede wszystkim, chronić osobę wykonującą dany zabieg przed ewentualnymi roszczeniami Klientów.
Po wprowadzeniu specustawy o przeciwdziałaniu epidemii wypowiedzenie umowy najmu już nie takie proste.
Zgodnie z art. 31s specustawy z dnia 31 marca 2020 r. o zmianie ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych oraz niektórych innych ustaw (dalej jako „specustawa o przeciwdziałaniu epidemii”):
W przypadku gdy czas obowiązywania umowy najmu lokalu zawartej przed dniem wejścia w życie ustawy z dnia 31 marca 2020 r., upływa po tym dniu, a przed dniem 30 czerwca 2020 r., umowa ta ulega przedłużeniu do dnia 30 czerwca 2020 r., na warunkach dotychczasowych.
W nocy w Dzienniku Ustaw RP został opublikowany tekst Rozporządzenia Rady Ministrów (z dnia 31 marca 2020 r., Dz. U. 2020 r., poz. 566) w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii.
Nie jesteś w stanie regulować swoich zobowiązań cywilno-prawnych z powodu stanu epidemii? Nie możesz wywiązać się z umów z powodu rozprzestrzeniania się wirusa SARS-CoV-2 (powodującą chorobę COVID-19, koronawirusa).
Wynajmujesz lokal pod swoją działalność, ale z powodu stanu epidemii nie zarabiasz i nie jesteś w stanie płacić czynszu najmu, a nie chcesz rozwiązywać umowy? Przed wprowadzeniem stanu epidemii wpłaciłeś zadatek na poczet przyszłej umowy, a teraz z powodu stanu epidemii chcesz zrezygnować z tej umowy i nie chcesz by zadatek przepadł (lub by nie żądano od ciebie kwoty dwukrotnie wyższej)? Pomimo najszczerszych chęci nie możesz wywiązać się z zawartych przez siebie umów z uwagi na rozprzestrzenianie się wirusa SARS-CoV-2?
Czy kosmetyczki i kosmetolodzy stracą możliwość wykonywania niektórych zabiegów? Czy nowe regulacje będą oznaczały dla części kosmetologów i kosmetyczek konieczność zamknięcia biznesu? Czy niektóre zabiegi będą mogli wykonywać tylko lekarze? Nowe Rozporządzenie unijne o wyrobach medycznych.
Po emisji programu w jednej z telewizji śniadaniowych, podniosło się larum wśród kosmetyczek i kosmetologów, że w związku planowanym i nieuchronnym wejściem w życie nowych przepisów, nie będą mogli wykonywać niektórych zabiegów z zakresu „zaawansowanej pielęgnacji”.
Prowadzisz salon / gabinet kosmetyczny (fryzjerski / masażu / piercingu itd.) i któryś z Twoich Klientów wystawił Ci negatywną opinię z którą się nie zgadzasz? Nie wiesz jak usunąć ten negatywny komentarz? Negatywny komentarz rujnuje Twoją opinię na rynku usług i powoduje mniejsze zainteresowanie Twoimi usługami? Poniżej podpowiedź jak możesz wybrnąć z tej sytuacji.
Prowadzisz gabinet kosmetyczny i otrzymałeś negatywny komentarz pomimo najwyższej staranności świadczenia usług? Klient „uwziął się” na Ciebie? Czujesz się bezsilny w walce z nim. Stałeś się ofiarą hejtu w Internecie? Negatywny komentarz psuje Twoją reputację na rynku usług, którą budowałeś przez wiele lat? Jak sobie z tym poradzić? Odpowiedź znajdziesz w tym artykule.
Część przedsiębiorców z branży beauty przeprowadza sterylizację na własne potrzeby w swoich obiektach usługowych od dawna, jednakże projektowane Rozporządzenie ma za zadanie wprowadzenie jednolitych standardów dekontaminacji, w tym sterylizacji które powodują konieczność zakupienia dodatkowego wyposażenia i materiałów eksploatacyjnych.
Joanna Jachymiak-Rogala
radca prawny
Radca prawny, właścicielka kancelarii w Krakowie. Od początku pracy zawodowej specjalizuje się w problematyce prawa medycznego i zapewnia wsparcie m.in. firmom z branży medycznej oraz branży beauty.
<<< czytaj więcej >>>
Kancelaria Radcy Prawnego
Joanna Jachymiak-Rogala
ul. Wyżynna 4J, 30-617 Kraków
Tel: 604 875 207
www.jjrkancelaria.pl
Beauty Biznes na granicy prawa. Regulacje prawne w zakresie medycyny estetycznej
Wyraziłam zgodę na zabieg kosmetyczny, a jednak coś poszło nie tak? Czy mogę dochodzić swoich roszczeń?
Zgoda klienta na zabieg kosmetyczny. Czy to jest w ogóle potrzebne?
Nie jesteś w stanie wykonywać swoich zobowiązań w dobie koronawirusa? Mamy dla ciebie rozwiązania prawne.
Skuteczna broń przed roszczeniami Klientów w gabinecie kosmetycznym. Idealna Karta Klienta. Część 1.
Strategia i realizacja Marketing Kancelarii